Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 27 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса MeetScribe (далее — «Сервис»).
Оператор персональных данных: MeetScribe. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу: hello@meetscribe.ru.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
В процессе использования Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:
- Данные Telegram-аккаунта: идентификатор пользователя (user ID), имя, фамилия, имя пользователя (username) — передаются Telegram при взаимодействии с ботом.
- Аудиозаписи встреч: аудиопоток, записанный ботом во время онлайн-встречи, к которой он был приглашён.
- Транскрипции и протоколы: текстовые результаты обработки аудиозаписей, сгенерированные AI-моделями.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies — собираются автоматически при посещении сайта.
- Данные об оплате: информация о приобретённых тарифах и балансе минут. Платёжные реквизиты обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся на наших серверах.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- Предоставление основных функций Сервиса: запись, транскрибация, генерация протоколов встреч.
- Идентификация пользователя и управление доступом к материалам.
- Учёт баланса минут и обработка платежей.
- Улучшение качества Сервиса и исправление ошибок.
- Отправка уведомлений о статусе обработки материалов.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS).
- Ограничение доступа к серверам и базам данных.
- Регулярное обновление программного обеспечения.
Аудиозаписи и транскрипции хранятся на протяжении срока действия аккаунта пользователя. Пользователь может удалить свои материалы в любой момент.
5. Права пользователя
Вы имеете право:
- Доступ к данным — запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
- Удаление данных — потребовать удаления ваших персональных данных, аудиозаписей и транскрипций.
- Отзыв согласия — отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив запрос на hello@meetscribe.ru.
- Исправление данных — потребовать исправления неточных или неполных данных.
Для реализации своих прав направьте запрос на hello@meetscribe.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
6. Cookies и аналитика
Сайт meetscribe.ru использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и сбора статистики посещений.
Мы используем сервис Яндекс.Метрика для анализа поведения пользователей на сайте. Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях, включая:
- Страницы, которые вы просматриваете.
- Время, проведённое на сайте.
- Источник перехода.
- Тип устройства и браузера.
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Использование технологий машинного обучения для обработки контента — передаётся только аудио и текст, без привязки к персональным данным.
- Обработка платежей через платёжного провайдера.
- Выполнение требований законодательства по запросу уполномоченных органов.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами: